โดยทั่วไป คำสั่งซื้อจะได้รับการประมวลผลและจัดส่งภายใน 1-2 วันทำการ อย่างไรก็ตาม โปรดรอไม่เกิน 5 วันทำการ ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ในช่วงระยะเวลาการสั่งซื้อที่มีปริมาณมาก และเวลาจัดส่งจะขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งที่ลูกค้าเลือก

คุณจะได้รับการติดตามทางอีเมลโดยอัตโนมัติเมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งโดยทีมบริการลูกค้าหากคุณยังไม่ได้รับการติดตาม โปรดติดต่อ customerservice@exoticquixotic.com

คลังสินค้าของเราดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพและทันเวลา ในกรณีที่คลังสินค้าของเรายังไม่ได้รับคำสั่งซื้อของคุณ แต่เราสามารถเปลี่ยนที่อยู่สำหรับจัดส่งของคุณได้ตราบใดที่ที่อยู่นั้นอยู่ในเมืองเดียวกัน ติดต่อเราได้ทันทีผ่านฝ่ายบริการลูกค้าหรืออีเมล customerservice@exoticquixotic.com โปรดอย่าลืมระบุรหัสคำสั่งซื้อของคุณ

ขณะนี้เรามีบริการจัดส่งระหว่างประเทศไปยังบางประเทศเป็นกรณีไป โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

โปรดติดต่อเราผ่านหน้าการคืนสินค้าเพื่อขอคืนสินค้าทันที สินค้าราคาเต็มที่ซื้อจากเว็บไซต์ของเรามีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเต็มจำนวนหากส่งคืนภายใน 15 วันนับจากวันที่ซื้อ รายการสินค้าทั้งหมดจะต้องไม่ถูกการใช้งานแล้ว และส่งคืนในบรรจุภัณฑ์เดิม ชุดชั้นในและชุดชั้นในสตรีอื่น ๆ ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้

สำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งภายในประเทศ ภาษีมูลค่าเพิ่มได้รวมอยู่ภายในราคาที่เสนอเรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม หากคำสั่งซื้อที่จัดส่งไปต่างประเทศอาจต้องเสียภาษีศุลกากรหรือภาษีมูลค่าเพิ่มเพิ่มเติมเมื่อจัดส่ง ภาษีดังกล่าวเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าและต้องชำระตามนั้น *หมายเหตุ: พัสดุระหว่างประเทศทั้งหมดอาจต้องเสียภาษีอากร ข้อจำกัดสำหรับบรรจุภัณฑ์ปลอดภาษีกำหนดโดยหน่วยงานศุลกากรในพื้นที่ของคุณ โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ศุลกากรในพื้นที่ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ค่าธรรมเนียมเหล่านี้เป็นภาษีบังคับของรัฐบาลและไม่ได้จัดเก็บโดย EQ๑ne ในทางใดทางหนึ่ง

กรุณาคลิก 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบบัญชี คุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยันที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ จากนั้นเราจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปให้ เปิดลิงก์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

กรุณาส่งคำขอมาที่ eq1@exoticquixotic.com